Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679
La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito web https://fdnclimaservice.it e che utilizzano il modulo di contatto presente sul sito.
- Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
FDN Clima Service S.R.L.
Via Riviera, 17
24011 Almè (BG)
Italia
Email: info@fdnclimaservice.it
Sito web: https://fdnclimaservice.it
- Tipologia di dati trattati
Attraverso il modulo di contatto presente sul sito possono essere raccolti i seguenti dati personali:
nome;
cognome;
indirizzo email;
numero di telefono;
eventuali ulteriori informazioni inserite volontariamente dall’utente nel messaggio inviato tramite il modulo.
Il sito può inoltre raccogliere alcuni dati tecnici di navigazione, come indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, data e ora di accesso e altre informazioni tecniche trasmesse automaticamente dai sistemi informatici durante la navigazione. Questi dati sono trattati esclusivamente per garantire il corretto funzionamento del sito, la sicurezza dei sistemi e l’ordinaria gestione tecnica.
- Finalità del trattamento
I dati personali forniti dall’utente tramite il modulo di contatto sono trattati per le seguenti finalità:
rispondere alle richieste di informazioni inviate dall’utente;
fornire chiarimenti sui servizi offerti da FDN Clima Service S.R.L.;
ricontattare l’utente tramite email o telefono, quando necessario per dare seguito alla richiesta ricevuta;
gestire eventuali comunicazioni precontrattuali o commerciali richieste direttamente dall’interessato;
garantire la sicurezza del sito e prevenire eventuali utilizzi impropri o illeciti.
I dati non vengono utilizzati per l’invio di comunicazioni promozionali o newsletter, salvo diverso e specifico consenso dell’utente.
- Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali inviati tramite il modulo di contatto si basa sull’esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali richieste dall’interessato, quando la richiesta riguarda informazioni sui servizi offerti o eventuali rapporti commerciali.
Il trattamento dei dati tecnici di navigazione e dei dati necessari alla sicurezza del sito si basa sul legittimo interesse del Titolare a garantire il corretto funzionamento, la sicurezza e la protezione dei propri sistemi informatici.
Nel caso in cui in futuro venissero attivati servizi di newsletter, marketing o comunicazioni promozionali, il trattamento avverrà solo sulla base di uno specifico consenso dell’interessato.
- Modalità del trattamento
Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti informatici, telematici e, se necessario, cartacei, con modalità idonee a garantire la sicurezza, la riservatezza e l’integrità dei dati.
Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, divulgazione, modifica o distruzione non autorizzata.
- Conferimento dei dati
Il conferimento dei dati richiesti nel modulo di contatto è necessario per consentire al Titolare di rispondere alla richiesta inviata dall’utente.
Il mancato conferimento dei dati obbligatori può rendere impossibile l’invio della richiesta o la relativa risposta.
- Tempi di conservazione
I dati personali inviati tramite il modulo di contatto saranno conservati per il tempo necessario a gestire e rispondere alla richiesta dell’utente.
Nel caso in cui dalla richiesta derivi un rapporto contrattuale o precontrattuale, i dati potranno essere conservati per il tempo previsto dalla normativa civile, fiscale e contabile applicabile.
I dati tecnici di navigazione sono conservati per il tempo strettamente necessario al funzionamento del sito e alla tutela della sicurezza dei sistemi, salvo eventuali necessità di accertamento di illeciti da parte delle autorità competenti.
- Comunicazione dei dati a terzi
I dati personali potranno essere trattati da soggetti autorizzati dal Titolare o da fornitori esterni che prestano servizi tecnici, informatici, di hosting, manutenzione del sito, gestione email o altri servizi necessari al funzionamento del sito e alla gestione delle richieste ricevute.
Tali soggetti, quando necessario, operano in qualità di responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 del Regolamento UE 2016/679.
I dati personali non saranno diffusi né comunicati a soggetti terzi per finalità non collegate alla gestione della richiesta, salvo obblighi di legge o richieste da parte delle autorità competenti.
- Trasferimento dei dati fuori dall’Unione Europea
I dati personali non vengono trasferiti intenzionalmente verso Paesi situati al di fuori dell’Unione Europea.
Qualora, per ragioni tecniche legate all’utilizzo di servizi informatici, hosting, posta elettronica o strumenti digitali, si rendesse necessario un trasferimento verso Paesi extra UE, il Titolare si impegna a verificare che tale trasferimento avvenga nel rispetto delle garanzie previste dal Regolamento UE 2016/679.
- Diritti dell’interessato
L’utente, in qualità di interessato, può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli 15 e seguenti del Regolamento UE 2016/679.
In particolare, l’utente ha il diritto di:
ottenere conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;
ottenere l’accesso ai propri dati personali;
richiedere la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti;
richiedere la cancellazione dei dati personali, nei casi previsti dalla normativa;
richiedere la limitazione del trattamento;
opporsi al trattamento, nei casi previsti dalla normativa;
ricevere i dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, ove applicabile;
revocare il consenso eventualmente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca;
proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.
Le richieste possono essere inviate al Titolare del trattamento scrivendo all’indirizzo email: info@fdnclimaservice.it.
- Reclamo all’Autorità di controllo
L’interessato che ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, secondo le modalità indicate sul sito ufficiale dell’Autorità.
- Cookie e strumenti di tracciamento
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- Modifiche alla presente informativa
Il Titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento, anche in seguito a modifiche normative, tecniche o organizzative.
Gli utenti sono invitati a consultare periodicamente questa pagina per verificare eventuali aggiornamenti.
Ultimo aggiornamento: 15 giugno 2026